Затопили соседи, какие меры предпринять

Такие ситуации, при которых люди, проживающие на более высоких этажах, подтапливают своих соседей снизу, нередки. Это случается повсеместно. Но вот как правильно поступать в подобных ситуациях, что предпринимать и как грамотно решить проблему, знают далеко немногие.

Что делать, если случился потоп

Как быть, если с потолка потоками льет вода? В большинстве случаев люди паникуют. Они торопятся к соседям, чтобы из-за чего произошла утечка, а в некоторых случаях и для того, чтобы выяснить отношения. Все эти скандалы и крики лишены всякого смысла и ни к чему не приводят в итоге. Главное, что следует сделать сразу – устранить течь любым возможным способом.

Первое, то требуется сделать в сложившейся ситуации, это позвонить в аварийную службу. Приехавшая на место аварийная бригада перекроет стояки. Это необходимая мера, применяемая для того, чтобы остановить поток воды. Причинами и устранением непосредственно поломки нужно заняться несколько позже.

Договориться с соседями о возмещении ущерба, причиненного потопом, желательно мирным путем. Но если таким способом решить проблему не удается, остается одно – написать заявление в ЖЭК или ТСЖ. Данные организации займутся рассмотрением дела. Специалист компании составит акт о подтоплении, прибыв на место.

Но и здесь есть определенный нюанс, чтобы составить акт, потребуется подняться к соседям. В случаях, когда соседи принимать участие в разбирательстве дела отказываются, в их адрес направляют специальное уведомление. Важно сохранять квиток от этого письма, он может пригодиться. Когда сосед никоим образом не идет на сотрудничество, к делу привлекают независимую экспертизу. С ее помощью будет произведена оценка доставленного вреда. Комиссия оценит состояние квартиры, при этом будет учтено, давно ли в квартире делался ремонт, есть ли современные детали интерьера, к примеру, раздвижные двери, похожие на откатные ворота. После этой процедуры надо собрать все надлежащие документы и обратиться в судебные органы.

Процедура оценки нанесения ущерба квартиры

При проведении оценки нанесенного ущерба будут учитывать степень повреждений. Это мероприятие проводит независимая компания. В ее обязанности входит:

• произвести осмотр квартиры на месте;
• оценить степень ущерба;
• зафиксировать информацию о повреждениях в отчете.

После этой процедуры потребуется снова обратиться к виновнику потопа с предъявлением счета, который ему будет нужно уплатить.

Судебные разбирательства занимают довольно много времени. Бывает и так, что по окончании судебной тяжбы выяснится, что у виновника не имеется в наличии столько средств, чтобы полной мере оплатить ремонт в квартире пострадавшего.

Хорошим выходом из сложившейся ситуации будет попытка решить проблемы мирным путем. Необходимо искать всевозможные пути, чтобы договориться с соседом без лишних разбирательств. Лучшим всего будет пригласить грамотного юриста, который поможет законно устранить проблему. В этом случае будет составлен договор, согласно которому, сосед оплатит возмещение ущерба постепенно.